Felelős Játék – Casinia Hungary
A Casinia elkötelezett amellett, hogy biztonságos és kontrollált játékkörnyezetet biztosítson minden magyar felhasználó számára. A szerencsejáték szórakoztatónak kell lennie – nem pénzügyi megoldásnak. A casinia-hungary.com számos eszközt kínál, amelyek segítenek a játék tudatos keretek között tartásában. Ha úgy érzed, hogy a szerencsejáték kontrollon kívülre kerül, kérjük, használd az alábbi lehetőségeket vagy fordulj szakmai segítséghez.
Korhatár – 21+
A casinia-hungary.com szolgáltatásait kizárólag 21 éven felüli személyek vehetik igénybe. A kiskorúak védelmében a brand azonosítás-ellenőrzési eljárásokat alkalmaz, és fenntartja a jogot a korhatár azonnali ellenőrzésére.
Önkontroll Eszközök
A brand több beépített eszközt kínál, amelyek segítenek tudatosan játszani.
Befizetési korlát
Beállíthatsz napi, heti vagy havi befizetési korlátot fiókod beállításaiban. A korlát csökkentése azonnal lép életbe; a növelés 24 órás visszaigazolási időhöz kötött.
Valóságellenőrzés (Reality Check)
A valóságellenőrző funkció rendszeres időközönként emlékeztetőt küld arról, hogy mennyi ideje játszol és mennyit töltöttél el.
Fiókszünet
Lehetőség van ideiglenes fiókszünetet kérni 24 órától 6 hónapig terjedő időszakra. A szünet alatt nem végezhető befizetés és nem indítható játék.
Öntiltás
Ha hosszabb szünetre van szükséged, igényelhetsz önkéntes öntiltást, amelynek időtartama 6 hónaptól 5 évig terjedhet. Az öntiltást a [email protected] címen keresztül lehet kérni. Az öntiltás alatt a fiók teljes egészében letiltásra kerül, és nem lehet feloldani a megadott időszak lejárta előtt.
Figyelmeztető Jelek
Érdemes segítséget kérni, ha az alábbiak közül bármelyik jellemző rád:
- Többet játszol, mint terveztél
- Veszteségek visszanyerésére törekszál
- Játék miatt elhanyagolod a munkahelyi vagy személyes kötelezettségeket
- Titkolod a játékkal töltött időt vagy az elköltött összeget
- Kölcsönből finanszírozod a játékot
Segítségnyújtás és Erőforrások
Ha úgy érzed, hogy a játék problémává vált, az alábbi szervezetek ingyenes, bizalmas segítséget nyújtanak Magyarországon:
- Névtelen Szerencsejátékosok (GA Hungary) – ga.hu
- Országos Kríziskezelő és Információs Telefonszolgálat – 06-80-20-55-20
- BeGambleAware – begambleaware.org